中国ママ・ベビー用品消費者像！～2017年ママ・ベビー用品消費者調査研究レポート（後編）～

前回の記事中国ママ・ベビー用品消費者像完全分析！～2017年ママ・ベビー用品消費者調査研究レポート（前編）～では中国ママ・ベビー用品消費市場、消費者属性、消費行為の特徴について、分析致しました。
今回の記事では、ママ・ベビー用品消費者のメディア利用特徴及び嗜好について、レポート内容を元にまとめてみたいと思います。
ぜひご一読いただけますと幸いです！

1 育児網 &群邑：2017年ママ・ベビー用品消費者調査研究レポート（後編）（原文）育儿网&群邑※：2017母婴人群调研报告 ※育児網：中国最大のオンライン育児メディア；群邑（グループエム）：世界最大のメディアコミュニケーション・エージェンシー
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育児網 &群邑：2017年ママ・ベビー用品消費者調査研究レポート（後編）
（原文）育儿网&群邑※：2017母婴人群调研报告
※育児網：中国最大のオンライン育児メディア；群邑（グループエム）：世界最大のメディアコミュニケーション・エージェンシー

▶ポイントまとめ

・モバイル端末が一番利用
・好まれる広告の形式はトップ画像、文字+画像、ママ・ベビーAPP
・ショッピング、ドラマとSNSが好き
・子供生まれても旅行意欲がある
・車保有率が7割以上

【メディア利用行為】

・デバイス：よく利用されるTOP３のデバイスは携帯（75.7%）、テレビ（12.4％）とパソコン（3.5%）；携帯が一番利用され、信頼度も一番高い
・利用場所：92.9%の消費者が家で利用され、それに次ぎ、会社（42.5%）と移動中（41.4%）がそれぞれ2位、3位
・状況の変化：妊娠前と比べ、携帯の利用率が変らないユーザが多い
・メディア嗜好：ママ・ベビー関連APPが83.7%、動画関連が36.6%、ショッピングAPPが34.3%等が情報源のメディアとしてよく利用されている
・形式嗜好：「文字+画像」の記事形式がもっとも好まれ、81.5%を占める；それに次ぎ、動画（45.8%）、ミニゲーム（33.9%）、H5ページ（29.1%）に興味がある
・掲載場所の注目：トップバナーが最も高く、56.9％を占め、それに次ぎ、起動画面広告も44.3%で高かった；ただし、動画内埋め込み、WeChat記事の文末バナーが5%未満で、効果が最も低い
・人気コンテンツ：ママ・ベビー用品消費者に最も見る動画は中国国内ドラマ、バラエティ―番組
・利用されるAPP：WeChat、QQ、アリペイ、快手（動画アプリ）、タオバオ、Weiboが一番使われるアプリ

ママ・ベビー用品消費者のメディア利用習慣から、「携帯」「文字+画像」「WeChat」と三つのキーワードが取り上げられます。まさに「WeChat公式カウント」が最もママ・ベビー用品利用者ニーズに合うメディアではないかと思われます。赤ちゃんのお世話をしているママ・パパの時間が断片化になっている中、時間を活用してコンテンツを閲覧するなら、携帯がもっとも便利なデバイスです。また、1985-1995年生まれの若手母・父の中、高等教育を受けてきた人が多く、より育児の知識を求めています。そのため、育児知識を獲得できるWeChatアカウント等新メディアが主な情報源となってきました。WeChat公式アカウントがママ・ベビー用品やサービスなど関連企業の重要な宣伝手段ともなっております。
データによると、2016年ママ・ベビー公式アカウントの平均投稿回数が74回で、投稿件数が平均で206件でした。ユーザの反響を見れば、投稿の平均閲覧UU数が2,377です。ただし、閲覧は多くのフォロワーを有するKOLに偏っている傾向があります。2016年、平均閲覧数の高いアカウントとして「崔玉涛家庭育儿」「年糕妈妈」「妈妈手册」「发现妈妈」「育儿之家」が挙げられます。
ママ・ベビー関連WeChatアカウントは主に下記3つの種類があります。
◎知識コンテンツ：妊娠、育児に関連する知識コンテンツが主要で、赤ちゃん教育等サービスと連動する場合が多いです。
アカウント例：「育学园臻选」（子供健康管理事業を行う会社のアカウント）
◎メーカー企業アカウント：メーカー様が商品紹介、顧客対応のために開設したアカウントで、日本企業様もあります。
アカウント例：「尤妮佳moony妈咪宝贝」（ユニ・チャーム社の企業公式アカウント）
◎EC商品紹介：WeChatアカウントをECの流入口として活用されています。
アカウント例：「年糕妈妈」（WeChat名と同名のECを運営している会社の公式アカウント）

WeChat投稿文の内容をみれば、赤ちゃんの栄養や健康に関するコンテンツが最も多く、特に0-6か月の赤ちゃんの情報が多いですが、もう少し年齢の高い子供の関連情報が少ないです。また、赤ちゃんの健康に関連する投稿が多い一方、妊婦への生活アドバイスが少ないです。こういったコンテンツの少ない分野を分析した上、WeChatアカウントの投稿をよく設計すると、自社商品やサービスの宣伝に繋がれると思われます。
更に、コンテンツ閲覧の時間帯として、通勤時間や夜家にいる時間がよく見られることが分かりました。ユーザの閲覧習慣に合わせて投稿することも重要です。

【ライフスタイル】

・レジャー手段：チャット（QQ、WeChat）が63.4％でTOP、それに次いでショッピング（53.7%）、ドラマ（42.9%）、SNS投稿（41.1％）が多い
・旅行意欲：子供が生まれても、旅行をしたい方が48.4%もいる。ただし、大半は国内短時間旅行で、海外旅行は5%しかいない
・車の保有率：1台を保有する家庭が7割、1台以上の車の保有率が3割

ママ・ベビー用品の消費者は旅行意欲がありますが、子供がいるため、海外旅行が難しくなっているようです。ただし、彼らのショッピング意欲が高く、ママ・ベビー用品の消費が盛んになると思われます。
中国では、ママ・ベビーECの成長も著しいです。その中、下記3点の特徴が見られています。
◎各大手ECサイトがママ・ベビー用品に注力し、「セール」等ママ・ベビー用品コーナーを特設
◎「越境」の特徴が強く、海外メーカー様の出品が増加
◎「コンテンツ+購買」の提携が強化
前文でも言及したように、WeChatのコンテンツ配信とEC連動させるケースが多くなっていると同時に、ママ・ベビー関連情報サイトとECサイトとの連動も多く見られます。中国易観社が下記図にてママ・ベビー用品ECと情報メディアの提携をまとめました。
ママ・ベビー消費者は消費意欲がある一方、何を買うべきか、何がいいかについてもコンテンツを求めています。
ママ・ベビー用品の越境購入需要が増える中、メディアを正しく活用し、良いコンテンツを通し、自社商品・サービスを理解させることが重要です。

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